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参考

自动化节点参考

自动化设计器中的每个“节点”只承担一种职责。下面按触发、查询、AI、逻辑和动作说明当前代码目录中可见的节点类型。实际可见范围仍受管理员权限、工作空间能力和发布版本影响。

节点是自动化中的一个单一处理步骤。触发节点启动运行,查询和 AI 节点准备输入,逻辑节点控制路径,动作节点产生系统结果。

下面列出当前代码目录中可见的节点类型。实际可见节点受管理员权限、工作空间能力和当前发布版本影响,页面设计器显示的目录是当前工作区的最终范围。

触发节点:决定流程从哪里开始

Section titled “触发节点:决定流程从哪里开始”
中文节点什么时候使用结果
记录触发需要从某条记录相关事件开始时使用输出触发记录和触发上下文
记录创建新客户、联系人、商机、任务等记录创建后启动输出新创建的记录
记录更新某条记录发生更新后启动输出更新后的记录和变化上下文
日期到达某个日期字段到达时启动输出到期记录和日期上下文
定时触发按固定时间周期检查或运行输出本次定时运行上下文
商机评估信号出现商机出现需要评估的信号时启动输出商机评估相关上下文

触发节点只负责“启动”。是否继续处理某条记录,要在后续使用筛选或条件判断明确表达。

中文节点功能适合场景
查找记录按对象类型和结构化条件查找一批客户、联系人、商机、任务、活动或备注定时找停滞商机、找未完成任务、找满足条件的客户
企查查查询企业公开信息创建客户后补充公开企业资料;是否开放取决于当前工作区能力
MCP 工具调用调用已配置并获授权的 MCP 工具连接外部 AI 或工具服务;发布前必须确认外部副作用
获取商机评估资料为内部商机评估节点提供上下文这是内部支持节点,不作为普通设计器入口使用

“查找记录”返回的是记录集合,后续如果要逐条处理,需要连接“逐条处理”;不要直接把一批记录当成一条记录写入。

AI 与研究节点:生成或整理内容

Section titled “AI 与研究节点:生成或整理内容”
中文节点功能使用注意
AI 生成根据结构化上下文生成文本或 JSON;当前设计器实现标签可能显示为 LLM生成结果需要经过条件、人工确认或人工检查,不要直接当作客户事实
网络搜索智能体搜索互联网并生成逐问题答案,可选结合一条 CRM 记录适合公开信息研究;结果不等于客户已确认事实
执行商机评估基于商机评估资料生成评估结果不要把评估结果直接当成销售最终判断或成交承诺

这些节点可能受模型、外部服务、配额和权限影响。流程要为失败或无结果保留可处理路径。

中文节点功能例子
调整时间在日期时间上增加或减去固定时长阶段变化后两天创建跟进任务
筛选不满足条件时停止当前路径只处理金额大于某值的商机
条件判断按条件走“是/否”分支只有进入方案验证阶段才创建任务
多分支按输入值进入多个路径,未命中走默认路径按商机阶段使用不同任务内容
逐条处理对查找到的记录逐条执行后续路径给每个停滞商机创建一条任务
延迟等待暂停一段固定时间后继续创建记录后等待一段时间再通知
等待至指定时间等到一个日期时间后继续等到客户约定日期再检查进展
等待条件等待目标记录满足条件,或超时走另一条路径等待商机阶段变化,超时通知负责人
人工确认暂停流程,等待指定成员确认后继续对外发送或重要写入前先人工确认

逻辑节点决定“是否继续”和“走哪条路径”,不负责替你理解客户业务。条件应建立在已有记录和字段上。

中文节点功能可能的影响
分配负责人给未分配的客户或商机指定负责人改变记录负责人和后续工作归属
创建跟进任务为客户、联系人或商机创建未来待办产生一条新的任务记录
更新字段按对象类型和记录 ID 更新字段改变 CRM 数据,需确认字段和记录范围
创建记录创建一条新的业务对象记录可能造成重复记录,发布前应设置去重条件
创建简报创建可通过通知打开的长内容简报产生可被成员打开的简报内容
发送通知给指定成员发送站内通知,并由通知系统投递到外部渠道产生即时通知,需确认收件人和内容

带有写入、通知或外部调用影响的动作,发布和立即运行前都应检查对象、权限、执行身份和重复运行风险。

当前帮助中心不把未出现在设计器目录中的节点写成已开放能力,也不把隐藏的内部节点当成普通用户可配置入口。具体版本的节点目录和页面权限,以当前设计器实际显示为准。

  • 查询一批记录后,通常需要用“逐条处理”再连接单记录动作。
  • AI 和研究结果不能直接当成客户事实,重要写入前应增加条件或人工确认。
  • 写入、通知和外部调用可能产生副作用,发布前要验证对象、权限和重复运行风险。
  • 等待节点应配置超时或人工处理路径,避免流程长期停留且无人发现。