登录和验证码问题

问题现象

你可能收不到验证码、看到验证码过期或无效、登录后回到注册页，或使用邀请手机号仍无法进入工作空间。

先检查什么

按顺序检查：

1. 手机号是否填写正确。
2. 手机是否有信号、短信收件箱是否已满。
3. 是否完成页面要求的安全校验。
4. 是否仍在重新发送倒计时内。
5. 是否使用了最新收到的验证码。

分情况处理

验证码提示过期或无效

重新获取验证码，并只使用最新短信中的 6 位验证码。不要连续使用多条短信中的旧验证码。

登录后回到注册页

确认浏览器没有阻止必要的站点存储，并重新打开产品入口。如果问题持续，记录手机号是否已加入工作空间、页面提示和发生时间，联系支持人员。

被邀请成员登录失败

请确认登录手机号与邀请手机号一致，并让管理员重新核对邀请码和成员状态。

仍未解决时

提供发生时间、脱敏手机号、当前工作空间或邀请信息、页面提示和浏览器环境。不要发送验证码、密码或完整登录凭据。