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企企智客帮助中心
参考

设置入口与能力范围

企企智客的设置不是一张所有人都能看到的菜单,而是分为“只影响你本人”和“影响整个工作空间”两类。

设置入口覆盖个人资料、安全、外观、通知、个人连接,以及工作空间成员、权限、对象、业务配置、商业状态和治理能力。最终可见范围取决于当前账号、工作空间、角色和已开放能力。

账户设置只影响当前登录用户,通常包括:

  • 个人资料:头像、名称、手机号、密码和当前工作空间。
  • 外观:主题风格和浅色 / 深色模式。
  • 通知:每日简报、提及、回复、任务分配、会议纪要分析完成等提醒。
  • 邮箱与账号绑定:管理个人邮箱授权和微信服务号绑定。
  • 个人 MCP 访问:查看和管理个人授权的外部 AI 客户端访问。

工作空间设置会影响团队共同使用的对象、权限、业务规则和商业状态,通常包括:

  • 通用:工作空间名称和 Logo。
  • 成员与团队:邀请、团队分配、成员状态和访问规则。
  • 角色与权限:系统角色、自定义角色和权限明细。
  • 对象:客户、联系人、商机的字段、属性、显示模板和商机规范。
  • 业务配置:销售目标、销售行动方法、自动化和导入历史。
  • 商业与治理:套餐、账单、用量、审计、MCP 服务和 AI 约定。

页面是否出现、页面里能否编辑,取决于当前工作空间能力、成员角色、团队范围和发布版本。例如:

  • 普通成员可以修改自己的名称和通知,但不能修改工作空间名称或成员权限。
  • 团队负责人可能只能管理自己的团队,不能管理整个工作空间。
  • 对象、客户池策略、角色权限、账单和审计可能需要管理员或企业能力。
  • 某些入口虽然保留在导航配置中,但当前工作空间可能显示“未开放”或“没有权限”。
  1. 先确认当前工作空间名称和账号是否正确。
  2. 判断你要修改的是自己,还是整个工作空间。
  3. 查看当前页面是否给出“没有权限”或“能力未开放”的提示。
  4. 请管理员确认角色、团队范围和当前套餐能力。
  5. 如果同一账号在其他工作空间可见,优先检查当前工作空间,而不是重复注册。

帮助中心只描述当前产品页面已经开放的设置入口。后台配置、旧版截图、内部预览页和已废弃能力不作为用户操作路径。