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问题排查

AI 没有返回预期结果

  • 没有结果:可能缺少对象、材料或权限。
  • 结果不准确:可能把推测当成事实,或原始记录本身不完整。
  • 不能保存:可能缺少写入权限、关联对象或必要字段。
  • 结果与预期功能不一致:可能当前版本还未开放该能力。
  1. 确认当前工作空间和对象名称。
  2. 把“帮我处理一下”改成明确目标,例如“整理这次沟通纪要并生成两条任务”。
  3. 补充官网、原始笔记、会议纪要等输入材料。
  4. 检查 AI 返回中的依据和待确认项。
  5. 重新提交前,避免连续重复发送同一请求。

明确指定客户、联系人或商机,并补充能够支持目标的材料。确认当前账号有权查看对应对象。

指出具体错误,要求分别列出已确认事实、待确认信息和建议。原始材料没有答案时,不要要求系统继续猜测。

检查当前角色是否拥有写入权限、关联对象是否正确、必要字段是否完整,以及页面是否还需要人工确认。

说明当前工作时刻和希望完成的结果,例如电话准备、拜访准备、商机推进或复盘。不要只输入“生成一张销售卡片”。

如果同一对象在材料充分、权限正确的情况下仍持续失败,请提供:发生时间、当前工作空间、操作入口、页面错误提示和脱敏后的输入摘要。不要发送密码、验证码或完整客户敏感资料。